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Botón de arrepentimiento

Derecho de arrepentimiento: ¿Qué hacer si te arrepentís de una compra?

Cuando realizás una compra online, es normal que en algún momento puedas cambiar de opinión. Por eso, es fundamental conocer el derecho de arrepentimiento, que te permite cancelar la compra y solicitar la devolución del dinero en un plazo determinado.

¿Qué es el derecho de arrepentimiento?

El derecho de arrepentimiento es una garantía que te permite desistir de una compra sin tener que dar explicaciones, generalmente dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto. Esto aplica para compras realizadas a distancia, como las que se hacen por internet.

Pasos para ejercer tu derecho de arrepentimiento en nuestra tienda

  1. Contactanos lo antes posible para informarnos de tu decisión. Podés hacerlo llamando al número 1170545010 o completando el formulario disponible en nuestra página.
  2. Completar el formulario con tus datos, número de compra y motivo del arrepentimiento.
  3. Devolver el producto en las condiciones originales, sin uso y con todos sus accesorios y embalaje.
  4. Una vez recibido y verificado el producto, procederemos a realizar la devolución del dinero.

Importancia de actuar rápido

Recordá que el plazo para arrepentirte es limitado. Por eso, si tenés dudas o querés cancelar tu compra, comunicate con nosotros cuanto antes para que podamos asistirte de la mejor manera.

¿Por qué ofrecemos este derecho?

En nuestra tienda valoramos la confianza que depositás en nosotros. Queremos que tengas una experiencia de compra segura y transparente, y que sepas que siempre podés contar con nuestro respaldo si algo no cumple con tus expectativas.

Si necesitás más información o ayuda, no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte y asegurarnos de que estés satisfecho con tu compra.

https.//argentina.gob.ar